{"id":2587,"date":"2021-02-05T14:42:50","date_gmt":"2021-02-05T14:42:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.padaworks.com\/?page_id=2587"},"modified":"2026-02-15T12:23:19","modified_gmt":"2026-02-15T12:23:19","slug":"politica-de-reembolso-de-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.padaworks.com\/pt\/politica-de-reembolso-de-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso"},"content":{"rendered":"
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Obrigado pela sua compra. Esperamos que esteja satisfeito com a sua compra.<\/p>

No entanto, se, por qualquer motivo, n\u00e3o ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode devolv\u00ea-la e obter um reembolso total.<\/p>

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o, consulte a sec\u00e7\u00e3o seguinte.<\/p>

Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>

Todas as devolu\u00e7\u00f5es devem ser enviadas pelo correio no prazo de vinte e cinco (25) dias a contar da data da compra.<\/p>

Todos os artigos devolvidos devem estar em condi\u00e7\u00f5es novas e n\u00e3o utilizadas, com todas as etiquetas e r\u00f3tulos originais.<\/p>

Processo de devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>

Para devolver um artigo, envie um e-mail para o servi\u00e7o de apoio ao cliente em geral@padaworks.com para obter um n\u00famero de Autoriza\u00e7\u00e3o de Devolu\u00e7\u00e3o de Mercadoria (RMA).<\/p>

Depois de receber um n\u00famero RMA, coloque o artigo de forma segura na sua embalagem original e inclua a sua prova de compra, e envie a sua devolu\u00e7\u00e3o para o seguinte endere\u00e7o:<\/p>

Nuvens Artesanais Lda
Attn: PadaWorks Returns
Travessa de Guindes n 152
4795-535 Santo Tirso
Portugal<\/p>

O utilizador ser\u00e1 respons\u00e1vel por todos os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o. Recomendamos vivamente que utilize um m\u00e9todo rastre\u00e1vel para enviar a sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>

Reembolsos<\/h2>

Depois de recebermos a sua devolu\u00e7\u00e3o e inspeccionarmos o estado do seu artigo, processaremos a sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>

Aguarde pelo menos dez (10) dias a partir da rece\u00e7\u00e3o do artigo para processar a sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>

Os reembolsos podem demorar 1-2 ciclos de fatura\u00e7\u00e3o a aparecer no extrato do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, dependendo da empresa do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>

Ser\u00e1 notificado por correio eletr\u00f3nico quando a sua devolu\u00e7\u00e3o tiver sido processada.<\/p>

Excep\u00e7\u00f5es<\/h2>

No caso de produtos defeituosos ou danificados, contacte-nos atrav\u00e9s do n\u00famero de servi\u00e7o de apoio ao cliente abaixo indicado para proceder ao reembolso ou \u00e0 troca.
Nota
Os artigos em saldos s\u00e3o VENDA FINAL e n\u00e3o podem ser devolvidos.<\/p>

Perguntas<\/h2>

Se tiver alguma quest\u00e3o relacionada com a nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o, contacte-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o geral@padaworks.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Obrigado pela sua compra. Esperamos que esteja satisfeito com a sua compra. No entanto, se, por qualquer motivo, n\u00e3o estiver totalmente satisfeito com a sua compra, pode devolv\u00ea-la para obter apenas um reembolso total. Consulte abaixo mais informa\u00e7\u00f5es sobre a nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es. Devolu\u00e7\u00f5es Todas as devolu\u00e7\u00f5es devem ter carimbo postal com data at\u00e9 vinte [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2587","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.padaworks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.padaworks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.padaworks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.padaworks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.padaworks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2587"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.padaworks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2587\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":103739,"href":"https:\/\/www.padaworks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2587\/revisions\/103739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.padaworks.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}